Politica di spedizione

ACCURATEZZA DELL'INDIRIZZO
Tutti gli ordini vengono spediti all'indirizzo fornito dal cliente al momento del checkout. Assicurati che tutte le informazioni siano accurate e complete per evitare problemi di consegna. Non siamo responsabili di errori di consegna causati da informazioni di indirizzo errate o incomplete.

ASSENZA DEL DESTINATARIO
Assicurati che qualcuno sia disponibile all'indirizzo di consegna per ricevere l'ordine. Il servizio postale effettuerà fino a tre tentativi di consegna. Se nessuno è disponibile, il pacco sarà portato all'ufficio postale più vicino e dovrà essere ritirato entro 7 giorni consecutivi.

Se il pacco non viene ritirato entro questo periodo, ci verrà restituito. In tal caso, sarà richiesto un pagamento aggiuntivo per la rispedizione.

I dettagli sui tentativi di consegna e le istruzioni per il ritiro saranno forniti tramite il codice di tracciamento inviato via e-mail e potranno essere consultati sul sito del rispettivo servizio postale.

INDIRIZZO ERRATO O INCOMPLETO
Il cliente è responsabile del pagamento di una nuova spesa di spedizione di 9,90 € (spedizione + gestione) per la rispedizione dell'ordine. In questi casi non saranno emessi rimborsi.

TEMPI DI ELABORAZIONE DELL'ORDINE
Gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi. Questo periodo include la conferma del pagamento, la selezione del prodotto, l'imballaggio e la spedizione.

TRACCIAMENTO DELLA SPEDIZIONE
Un codice di tracciamento ti sarà inviato via e-mail entro 7 giorni lavorativi dall'elaborazione dell'ordine. Trattandosi di spedizione internazionale, il tracciamento potrebbe diventare visibile solo 5-10 giorni dopo la spedizione, una volta che il pacco è in transito.

TEMPI DI CONSEGNA STIMATI
Il tempo di consegna stimato è di 10-20 giorni lavorativi dalla data di spedizione. Tuttavia, oltre l'80% dei nostri ordini arriva entro 15 giorni lavorativi.

ORIGINE DELLA SPEDIZIONE
I nostri prodotti vengono spediti da magazzini in Europa e Asia. In alcuni casi, il tuo ordine potrebbe arrivare in più pacchi; per ciascun pacco sarà fornito un numero di tracciamento separato.

METODI DI CONSEGNA
Tutte le consegne sono gestite tramite i servizi postali locali. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario, restrizioni di consegna regionali o problemi di indirizzo, potrebbe essere necessario che il cliente ritiri il pacco presso l'ufficio postale più vicino.

Assicurati che il tuo indirizzo sia completo e accurato. Gli errori di consegna causati da informazioni di indirizzo inesatte sono responsabilità del cliente.

Effettuando un ordine sul nostro sito, il cliente riconosce e accetta tutte le condizioni sopra indicate.

SPEDIZIONE GRATUITA

Offriamo la spedizione gratuita su tutti gli ordini, senza importo minimo. Il costo della spedizione è già incluso nel prezzo che vedi: nessuna sorpresa al checkout.

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